Author: dangchung

Tin tức

Giữ chân khách hàng nằm ở chất lượng dịch vụ, không phải quảng cáo

Quyết định quay lại của khách hàng phụ thuộc vào trải nghiệm dịch vụ sau mua, không phải ấn tượng từ chiến dịch truyền thông. Những chương trình quảng cáo hay khuyến mãi chỉ tạo cú hích ban đầu, nhưng sự ổn định và đáng tin cậy mới duy trì được lòng trung thành. Đây là yếu tố phân định giữa tăng trưởng ngắn hạn và giá trị bền vững của thương hiệu.

Tin tức

Thương hiệu nội địa chuyển sang kể chuyện đời thường để giữ chân người tiêu dùng

Trước sự thận trọng ngày càng rõ của người tiêu dùng với quảng cáo, nhiều thương hiệu nội địa đã rời bỏ cách nói phô trương để chọn những câu chuyện gần gũi, dễ đồng cảm. Cách tiếp cận này phản ánh nỗ lực xây dựng niềm tin dựa trên trải nghiệm và cảm xúc thực, thay vì khẩu hiệu. Đây cũng là dấu hiệu cho thấy cuộc cạnh tranh thương hiệu đang dịch chuyển sang tính chân thực và sự gắn kết dài hạn.

Thương hiệu

MB đồng hành cùng Sở Xây Dựng TPHCM phát triển giải pháp thanh toán số trong giao thông công cộng

Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) và Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TP.HCM (thuộc Sở Xây Dựng) chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác triển khai giải pháp thanh toán không tiền mặt trong giao thông công cộng thông qua thẻ MB MultiPass. Hợp tác nhằm góp phần thúc đẩy chuyển đổi số hạ tầng giao thông, nâng cao trải nghiệm người dân và hướng tới xây dựng đô thị văn minh, hiện đại.

Thương hiệu

Agribank tri ân khách hàng với loạt chương trình ưu đãi đặc biệt nhân dịp sinh nhật 38 năm

Nhân dịp kỷ niệm 38 năm thành lập (26/3/1988-26/3/2026), Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) triển khai chuỗi chương trình khuyến mại quy mô lớn trên toàn quốc với nhiều ưu đãi hấp dẫn, nhằm tri ân khách hàng đã tin tưởng, đồng hành cùng ngân hàng trong suốt chặng đường phát triển.